東吳企管系行銷進階課程心得分享 from 外系生

*作者為大學時期修企管系的外系學生,先前在台灣 Marketing Technology 公司處理新媒體行銷與新型態聯播網廣告導入,目前朝 Business Analyst 方向在傳產服務

首先謝謝秀雯教授邀請分享自己當初的修課經驗,2014年單純對行銷有興趣的我,在大三大四時來到企管系修課有幸碰到老師,
並修了行銷研究與行銷專題等課程,因此有了對行銷新的認識與開啟了新的旅程。

From 0.5 to 0.8

若是在大學修過行銷課程的學生(所有商學院的學生XD),應該對行銷學與國際行銷… 等等行銷類學程大概有一定了解。眾多基礎的行銷課程是以國外教科書為主體,並一一介紹行銷中的各種概念、定義(4P、4C、什麼是病毒行銷…)。當我們修完半學期後,課堂就會要我們嘗試著用學到的定義、概念套用至團體報告,試圖分析一個行銷活動或設計一個獨特的行銷 campagim。 這樣的課程是基本且必要,也適合所有不管是否是商學院的人入門行銷這門學問,但當我們想要”真實的執行行銷”的時候,我們必定不能忽略在策畫 campaign 前非常重要、也是我們經常忽略的一段:行銷研究。因此在我大三開始在外面實習的同時,行銷研究與行銷專題這幾門課就成了非常好的”進階課程”。若我們把行銷學問的路程當成 1 的話,基礎觀念和課堂報告大概是前面的 0.5 而這兩堂課成了 0.5 到 0.8 更接近實際行銷的那一塊。
p.s. 後面 0.2 筆者就認為是實習or課外經驗了

不一樣的行銷課

當時修企管系的課,我非常訝異老師的課程設計,因為除了專業的行銷知識外,老師也盡可能的透過不同方式擴展我們的行銷學習。除了 SAS、R 這些軟體的分析應用外,老師那時候也介紹了一個獨特的 application 叫 MIT App Inventor (http://appinventor.mit.edu/explore/)。這個由 MIT 開發,用來教所有族群如何設計一個 app 的軟體非常厲害,僅透過拖拉點擊的方式就可以完成傳統複雜的 app 製作。筆者當初在這個團體報告中成功做出一個實際專門給外國旅客用的整合 app,雖然功能與版面非常簡陋,但這卻是大學中少數做出 demo 的行銷專案(與很多基礎課堂的行銷提案和文宣設計非常不同)。

行銷人的修練

對於上述這些課程學習,有的人可能會有些不同意見或負面態度(e.g. 如果要學 R 怎麼不如學 PYTHON、這樣的 APP 製作太淺了沒有實際用途…)。筆者在學校的當下也會有類似想法,畢竟外面的實習是這麼精彩,那種能真的花錢做事、真的寫 APP 出來的體驗不是課程、社團可以比擬的。但筆者在工作近兩年後有不同想法。

在快速發展的行銷產業,作為走在行銷路上的我們永遠在做追趕的角色。當我們知道的主流廣告從電視廣告、微電影、直播到短影音,作為業務端的人不是從學會扛攝影機又要去學怎麼用 app 剪一隻抖音。作為廣告媒體業最全能的小 AE、Account Manager 乃至 Director,我們都在學著不斷了解與應用新工具、新媒介與新觀念,所以我們要培養的是不斷快速學習新事物並應用的能力,這項能力特質通常伴隨著超俗的溝通和融會貫通能力。當製片跟你說他不會拍網路影片、設計師跟你說字不能再大了,和客戶說這一季想試試網紅行銷的時候,你能解釋清楚和溝通。
p.s. 當然,這產業有著各式各樣的位子,有專職的 planner、研究、執行,能夠精通某一門也是非常厲害的事。但當我們站在管理客戶、處理業務統籌的角度又想著精通所有東西時,就跟吵著說要自己寫 code 的 PM 一樣搞錯方向了 XD

回過頭來說,這樣實作 (甚至你要說是體驗) 的課程不是表面看起來的膚淺或簡單,這些不同的嘗試都是讓你跳出校園、體驗外面世界的機會,企管系的同學可以好好把握這機會!

 

p.s. 覺得已經跟不上抖音了嗎? Facebook 默默的在一些地區推出新的短影音 app 「Lasso」 作為應對抖音的手段囉 

https://www.theverge.com/2018/11/9/18080280/facebook-lasso-tiktok-competitor-app

 

 

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